توفّر "إحصاءات Google 4" إحصاءات شاملة تركّز على الخصوصية لفهم سلوك المستخدِمين على الإنترنت وفي التطبيقات، وكل ذلك في مكان واحد. تساعدك أيضًا إحصاءاتها المستندة إلى الذكاء الاصطناعي (AI) في تحسين أداء حملاتك.
لطالما استفادت جهات التسويق التي تعمل في مجال التطبيقات وتستخدم "إحصاءات Google 4" من الميزات المتقدّمة والفعالة من حيث تحسين الأداء، مثل عروض أسعار عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف واستبعادات شرائح من الجمهور وشرائح الجمهور القائمة على التوقّعات والمزيد. فعلى سبيل المثال، أرادت شركة Gameberry Labs، التي تعمل في مجال تطوير الألعاب ويقع مقرها في الهند، توسيع نطاق وصول تطبيقاتها إلى العملاء بطريقة تحقّق مزيدًا من الأرباح واكتساب مستخدمين يُرجَّح إكمالهم عمليات شراء داخل التطبيق. لتحقيق هذا الهدف، بدأت الشركة في تحديد عروض أسعار الأحداث في "إحصاءات Google 4" باستخدام استراتيجية عروض أسعار عائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف (tROAS). وخلال 4 أسابيع فقط، حقّقت الشركة زيادة بنسبة %59 في عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) بعد الأسبوع الأول، وتمكّنت من اكتساب مستخدمين أعلى جودةً، ما أدّى إلى زيادة بنسبة %6 في معدّل الاحتفاظ بالمستخدمين بعد الأسبوع الأول.
على مدار الأشهر القليلة الماضية، أطلقنا العديد من الميزات الجديدة التي تتعلّق بالجمهور والأداء والقياس لتستفيد منها جهات التسويق التي تعمل في مجال التطبيقات وتستخدم "إحصاءات Google 4". في ما يلي آخر الأخبار عن الميزات المتوفّرة الآن.
أدوات فعّالة للجمهور
بصفتك جهة تسويق تعمل في مجال التطبيقات، قد لا تحتاج فقط إلى العثور على المستخدمين الذين يحقّقون أعلى قيمة لتطبيقك، بل تحتاج إلى الحفاظ عليهم أيضًا. توفّر "إحصاءات Google 4" أدوات فعّالة لإدارة الجمهور من أجل الوصول إلى المستخدمين المناسبين. يمكنك الآن الاستفادة من ميزات جديدة تتعلّق بالجمهور، بما في ذلك:
- جمهور مُقترَح جديد من المستخدمين الذين لم يتلقوا إشعارات: يمكنك بسهولة أكبر جذب مستخدمي التطبيق الحاليين الذين لم تصلهم إشعارات فورية. تُعد ميزة الجمهور المقترَح الجديدة هذه مفيدة، خاصةً في الوصول إلى المستخدمين وتشجيعهم على التفاعل، وذلك لأنّ %37 فقط من المستخدِمين يفعّلون الإشعارات الفورية عند تنزيل التطبيقات على مستوى الفئات المختلفة1.
- إعادة استخدام شرائح جمهور التطبيقات والمواقع الإلكترونية بكل سهولة: إذا كنت قد أنشأت جمهورًا من مستخدمي التطبيقات والويب في "إحصاءات Google 4"، سنستهدِف تلقائيًا مستخدمي التطبيقات المعنيين فقط من خلال حملات التطبيقات لجذب المستخدِمين الحاليين.
- استخدام أداة إنشاء الجمهور في "إحصاءات Google 4" من خلال "إعلانات Google": خلال الأسابيع المقبلة، سنتيح إنشاء شرائح جمهور في "إحصاءات Google 4" مباشرةً من خلال "إعلانات Google". سيتيح لك ذلك إنشاء شرائح جمهور بفعالية في "إعلانات Google" أثناء إعداد حملاتك وإدارتها.
حقّق معلِنون مثل Ratel، وهي شركة أوروبية لتطوير تطبيقات الترجمة التلقائية، نتائج واعدة باستخدام أدوات الجمهور التي توفّرها "إحصاءات Google 4". أرادت الشركة توسيع نطاق وصول تطبيقاتها إلى العملاء وتحسين أدائها في أهم أسواقها، واستفادت من خيارات التصنيف المرن إلى شرائح المتوفرة في "إحصاءات Google 4" لاستهداف المستخدِمين المناسبين من خلال "حملات تطبيقات iOS". ومن خلال بناء قاعدة جماهيرية تركز على مستخدمي الإصدارات غير المجانية وتستثني مستخدمي الإصدارات المجانية، نجحت الشركة في زيادة الإجراءات داخل التطبيق بمقدار 3 مرات بتكلفة إجراء (CPA) أقل بنسبة %157، وذلك مقارنةً بالحملات السابقة.
— إبراهيم أوزدمير، مؤسس مشارك في شركة Ratel
جمهور مُقترَح جديد من المستخدمين الذين لم يتلقوا إشعارات
تحسُّن إضافي في الأداء
يمكن الآن للمعلِنين عن التطبيقات استخدام بيانات تمّ جمعها بعد الحصول على موافقة إضافية من المستخدِمين وأثناء تسجيلهم الدخول، وذلك لتحسين أداء "حملات التطبيقات" تلقائيًا. يمكنك الاستفادة من هذه البيانات المجمّعة لتحسين الأداء من خلال تفعيل إشارات Google في موقعك المرتبط على "إحصاءات Google 4". لقد لاحظنا من التجارب التي أجريناها أنّه من خلال الاستفادة من البيانات التي تمّ جمعها بموافقة المستخدِمين وأثناء تسجيلهم الدخول واستخدامها في "إحصاءات Google 4" من أجل "حملات التطبيقات لجذب المستخدمين الحاليين" على نظام التشغيل Android، تم تحقيق زيادة بنسبة تصل إلى %10 في الإحالات الناجحة مقابل كل دولار أمريكي (أو ما يعادله بالعملة المحلية).2
قياس شامل للإحالات الناجحة بدءًا من الموقع الإلكتروني وصولاً إلى التطبيق
يمتد مسار الإحالة الناجحة غالبًا على مستوى العديد من نقاط الاتصال والأنظمة الأساسية للمستخدِم، بداية من الموقع الإلكتروني وصولاً إلى التطبيق. ومع ذلك، في ظل توفُّر أُطر العمل الجديدة للخصوصية على الأنظمة الأساسية مثل iOS، يمكن أن يصبح قياس هذا الأداء معقّدًا. لهذا السبب، طرحنا مَعلمة عنوان URL جديدة مصمَّمة بالتوافق مع معايير الخصوصية، ومعروفة باسم gBraid. تتيح هذه المَعلمة قياس الإحالات الناجحة على تطبيقات iOS بشكل أفضل، وذلك للحملات على الويب التي تربط المستخدمين بصفحات معيّنة في التطبيق. تساعدك أيضًا خدمة "إحصاءات Google 4" في التكامل مع هذه المَعلمة الجديدة لتغطية الإحالات الناجحة على تطبيقات iOS بشكل كامل بدءًا من الموقع الإلكتروني وصولاً إلى التطبيق، إضافةً إلى تعزيز القياس الأكثر شمولاً وتحسين عروض الأسعار.
تحسين أداء "حملات تطبيقات iOS" وتحسين عملية قياس هذا الأداء
أخيرًا، توفّر "إحصاءات Google 4" حلولاً تركّز على الخصوصية لمساعدتك في قياس أداء "حملات تطبيقات iOS" وتحسينها بشكل أفضل، مثل:
- عمليات الدمج مع SKAdNetwork: تساعدك خدمة "إحصاءات Google 4" في دمج تطبيقك مع SKAdNetwork لتحسين ميزات تحديد المصدر وإعداد التقارير في ما يتعلّق بعمليات التثبيت على قنوات متعدّدة، والآن توفر الخدمة أدوات لإعداد مخطّط قيمة الإحالات الناجحة في SKAdNetwork. من المهم إعداد مخططك لقياس الأحداث داخل التطبيق وتحسينها بشكلٍ أفضل، ويمكن للمعلِنين الآن إجراء ذلك من خلال إحصاءات Google 4، أو شريك إحالة تطبيقات مُعتمَد من Google أو Google Ads API مباشرةً.
- قياس الإحالات الناجحة على الجهاز فقط: بالنسبة إلى التطبيقات التي تتضمّن تجارب تسجيل دخول، يتم قياس الإحالات الناجحة على الجهاز فقط عن طريق استخدام بيانات البريد الإلكتروني للطرف الأول التي تمت الموافقة على استخدامها لزيادة الإحالات الناجحة القابلة للقياس والمتاحة لتحسين الحملات. والآن، وفّرنا المزيد من أنواع بيانات تسجيل دخول المستخدمين التي يخضع استخدامها لموافقتهم، مثل أرقام الهواتف. يمكن استخدام هذا الحلّ بدون الحصول على أي معلومات تحدِّد هوية المستخدم من جهازه أو الإفصاح عن هذه المعلومات لأطراف خارجية، بما في ذلك Google. أظهرت التجارب التي تمّ إجراؤها مؤخرًا أنّ تفعيل ميزة "قياس الإحالات الناجحة على الجهاز فقط" للتطبيقات التي سجَّل معظم المستخدمين الدخول إليها أدّى إلى تحقيق زيادة بنسبة %12 في المتوسط في عمليات التثبيت التي أجراها المستخدمون من خلال مستودع Google الإعلاني.3
- قياس تحسين الإحالات الناجحة استنادًا إلى الموقع الجغرافي: يمكنك الآن تنفيذ تجارب خاضعة للرقابة بهدف فهم التأثيرات المتزايدة لـ "حملات تطبيقات iOS" بشكل أكثر دقة. تعمل هذه الوظيفة مع أحداث "إحصاءات Google 4" لتسجيل النتائج، وهي متوفّرة حاليًا في إصدار تجريبي. يمكنك التواصل مع مدير حسابك للحصول على مزيد من المعلومات.
أدوات جديدة من "إحصاءات Google 4" لإعداد مخطط قيمة الإحالات الناجحة في SKAdNetwork
تحسين ميزات تحديد المصدر وإعداد التقارير المتوفّرة في "إحصاءات Google 4" والمتعلّقة بعمليات تثبيت تطبيقات iOS على مستوى قنوات متعدّدة
يحقّق العديد من الأنشطة التجارية أداءً ناجحًا باستخدام "إحصاءات Google 4"، وخاصةً مع تطبيقات iOS. فمثلاً، شركة Revolut هي شركة تعمل في مجال التكنولوجيا المصرفية ويقع مقرها في المملكة المتحدة. وعندما رصدت الشركة أنّ مستخدمي iOS كانوا من أكثر المستخدمين مساهمة في تحقيق أرباحها، أرادت توسيع نطاق حملاتها على نظام التشغيل iOS في أهم أسواقها. وبعد التنفيذ وبدء تقديم عروض أسعار لأحداث "إحصاءات Google 4"، حقّقت شركة Revolut زيادة بنسبة %12.5 في العمليات الإضافية المتعلّقة ببدء تشغيل التطبيق لأول مرّة وانخفاضًا بنسبة %11.2 في التكلفة لكل تثبيت (CPM).
 |
"من خلال الاستخدام الاستراتيجي لأحداث "إحصاءات Google 4" في استراتيجيتنا الخاصة بعروض الأسعار، شهدنا تحسّنًا كبيرًا في أداء حملات التسويق لتطبيقات iOS". — ماركو تراكونيا، كبير مديري التسويق المرتكز على الأداء في شركة Revolut |
إليك بعض أحدث الميزات المتاحة لجهات التسويق التي تعمل في مجال التطبيقات وتستخدم "إحصاءات Google 4". يمكنك استكشاف هذا الدليل لمزيد من المعلومات عن الحزمة الكاملة من ميزات تحسين أداء "حملات التطبيقات" وتحسين عمليات قياس الأداء التي يمكنك الاستفادة منها باستخدام "إحصاءات Google 4" لمساعدتك في تعزيز نمو نشاطك التجاري.
نشر هذه المقالة "منغ هي"، مدير مجموعة المنتجات، إعلانات التطبيقات
1- بيانات Google/استراتيجيات القصص، الولايات المتحدة، شباط (فبراير) 2022 مقارنةً بشباط (فبراير) 2022. إجمالي بيانات المستهلكين (عدد المشاركين=1000) من المجتمع الإحصائي العام لمستخدمي الإنترنت الذين يتسوقون على الإنترنت، أو يجرون معاملات مالية على الإنترنت، أو يلعبون الألعاب باستخدام التطبيقات شهريًا
2- بيانات Google، على الصعيد العالمي، "إعلانات Google"، تشرين الثاني (نوفمبر) 2022
3- بيانات Google الداخلية، التجربة التي تم إجراؤها في كانون الأول (ديسمبر) 2022